Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотеки. Задайте вопрос, если вы не нашли ответ в часто задаваемых вопросах. Ответ будет опубликован на данной странице, а также отправлен на вашу электронную почту в течение 2 рабочих дней.
Ответы на вопросы публикуются с указанием имени посетителя. Контактная информация не публикуется.
Часто задаваемые вопросы
- Как записаться в библиотеку онлайн?
Чтобы записаться в Научную библиотеку просто заполните на сайте форму онлайн-регистрации.
- Что делать при утрате читательского билета? Как восстановить штрихкод (номер) читательского билета?
Читательский билет можно восстановить в Центре регистрации читателей. Стоимость восстановления читательского билета 150 руб.
Для восстановления штрихкода читательского билета (без получения твёрдой копии) обратитесь в Центр регистрации читателей или воспользуйтесь онлайн-формой. Штрихкода будет достаточно для получения доступа к личному кабинету читателя и удалённого доступа к ресурсам через
библиотечный прокси-сервер . - Не могу зайти в личный кабинет — пишет, что неправильный логин и пароль. Что делать?
Есть два способа входа на сайт Библиотечно-издательского комплекса СФУ:
- По читательскому билету: логин — фамилия на русском языке (регистр не важен), пароль — номер читательского билета. Если вы утратили читательский билет или же вообще не имели его твёрдой копии, то восстановить номер читательского билета можно на странице автоматического восстановления (данные отправляются на e-mail, если он был указан при регистрации), подав онлайн-заявку на восстановление или обратившись в Центр регистрации читателей.
- По корпоративной учётной записи СФУ: логин обычно имеет вид AIvanov (для сотрудников) или AIvanov-AA22 (для студентов). Если ранее вы успешно входили на сайт под учётной записью СФУ, а теперь не можете, вероятно, что ваш пароль устарел. Узнать логин, проверить верность пароля и при необходимости установить новый пароль можно на сайте users.sfu-kras.ru. Вы должны быть зарегистрированы в библиотеке, чтобы иметь возможность входить под учётной записью СФУ.
Если ничего не помогает, то обратитесь в Центр регистрации читателей.
- Может ли другой человек сдать мою литературу, если я нахожусь в другом городе?
Сдать литературу в библиотеку за вас может любой человек. Если он не студент и не сотрудник СФУ, то ему необходимо будет предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы пройти в корпус библиотеки.
- На какой срок выдаются книги? Сколько стоит пользование литературой сверх срока?
Срок выдачи литературы:
- учебная литература выдается на весь семестр в соответствии с учебным планом и программой обучения;
- научная и художественная литература выдается на 15 дней;
- редкие и ценные издания, диссертации, книги из коллекций, энциклопедии, справочные издания, единственный экземпляр изданий, документы, полученные из других библиотек, выдаются только для работы в читальном зале.
Чтобы продлить книги обратитесь лично или по телефону по месту их получения. Вы можете продлить срок пользования литературой не более чем на 15 дней, не более двух раз для каждого издания, при условии отсутствия спроса со стороны других читателей.
Стоимость каждого просроченного дня использования одного издания (документа) абонемента учебной литературы — 0,20 руб., абонемента научной литературы — 1 руб.
Задайте вопрос
Все вопросы
Добрый день! Возможно, неверно вводите логин и пароль. Можете на электронную почту bik [at] sfu-kras.ru выслать ФИО и номер читательского, мы проверим сведения.
Здравствуйте! Если Вы считаете, что проблема именно в прокси (что иногда возможно), то можете воспользоваться VPN — этот вариант доступа немного сложнее в настройке, но проблем несовместимости точно быть не должно. Инструкция по настройке: https://users.sfu-kras.ru/?page=wifi_vpn
Конкретно на Cambridge University Press подписка распространяется только на журналы и временно на некоторые книги, см. описание о подписке на странице https://bik.sfu-kras.ru/nb/cambridge-university-press и https://bik.sfu-kras.ru/nb/novosti/otkryt-dostup-k-elektronnym-knigam-iz...
Также при проблемах в работе с отдельными ресурсами через прокси иногда может помочь удаление cookies для всех сайтов sfu-kras.ru (справка: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean).
Добрый день! Штрафные санкции не будут применяться до 1 сентября 2020 г. Список книг, которые у Вас на руках, можно посмотреть в личном кабинете читателя на сайте Научной библиотеки.
Добрый день! Покупка доступа к конкретной книге, изданной в СФУ — наш постоянно действующий сервис для сторонних пользователей. Также на время сложной эпидемиологической ситуации открыта онлайн-регистрация читателей в том числе для сторонних лиц (https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration). И если Вы отправили онлайн-заявку на регистрацию в качестве читателя Научной библиотеки СФУ, то мы её рассмотрим и отправим Вам информацию на электронную почту.
Сервис по техническим причинам временно недоступен, точная дата возобновления работы пока неизвестна. Именно "история проверок" должна быть доступна, но новые работы проверить пока не получится.
Здравствуйте! Можете воспользоваться формой для регистрации: https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration Мы проверим верность сведений и вышлем Вам логин и пароль.
Здравствуйте! Вопрос слишком широкий, не совсем понятно, что Вы имеете в виду. Можете ознакомиться с общими советами по подготовке публикаций http://scholar.sfu-kras.ru/7-steps
Запрашиваемые Вами книги относятся к узкоспециальному фонду, Ваш вопрос переадресован Начальнику отдела обслуживания по горно-геологическим наукам и металлургии.
В связи с введением на территории Красноярского края режима самоизоляции все сотрудники Научной библиотеки находятся на дистанционном режиме работы. В этот период штрафные санкции за не сданные вовремя книги начисляться не будут. Литературу можно будет вернуть, когда университет вернется к прежнему режиму работы.
Здравствуйте! Мы подобной проблемы не наблюдаем. Если проблема сохраняется, то сообщите на электронную почту bik [at] sfu-kras.ru Ваши ФИО, страницу, на которой вводите логин/пароль и используете ли университетский VPN.
Здравствуйте! Вам надо заполнить форму на получение УДК - https://bik.sfu-kras.ru/nb/udc-bbc-request, после обработки вашего запроса на указанный вами адрес электронной почты придет индекс.
Здравствуйте! Можете воспользоваться формой для регистрации: https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration Мы проверим верность сведений и вышлем Вам логин и пароль.
Здравствуйте! Библиотека не работает до 30 апреля (подробности https://bik.sfu-kras.ru/nb/objavlenija/o-periode-distancionnoy-raboty). Конкретно эта книга есть в электронном виде в ЭБС «Консультант студента».
Для чтения книги:
1) перейдите на главную страницу сайта БИК https://bik.sfu-kras.ru/
2) откройте блок «Российские электронные научные журналы и базы данных online» и перейдите по ссылке «Электронно-библиотечная система «Консультант студента» (Электронная библиотека технического вуза) studentlibrary.ru», пройдите аутентификацию на нашем прокси-сервере
3) введите в поиске запрос «Энергосбережение в системе обеспечения микроклимата зданий» и перейдите по первой найденной ссылке
4) нажмите кнопку «Читать online»
5) библиотека запросит регистрацию, пройдите регистрацию на сайте
6) после регистрации на странице издания опять нажмите «Читать online»
Здравствуйте! Воспользуйтесь новым онлайн-сервисом: https://bik.sfu-kras.ru/nb/udc-bbc-request
Здравствуйте! Можете воспользоваться формой для регистрации: https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration Мы проверим верность сведений и вышлем Вам логин и пароль.
Добрый день! Вы можете размещать тексты своих публикаций с помощью сайта Службы поддержки публикационной активности СФУ. Инструкция: http://scholar.sfu-kras.ru/7-steps#step-7
Здравствуйте, ИАС «Статистика Красноярского края» — это локальная база данных, воспользоваться ею можно только в читальных залах Научной библиотеки. Сейчас все читальные залы и абонементы работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.
Доступ к базе Scopus есть и в настоящий момент. Попробуйте зайти следующим образом: сайт НБ СФУ, далее вкладка "Зарубежные электронные научные журналы и базы данных online", далее Scopus, клавиша "Подробнее", далее гиперссылка "вход через прокси-сервер". Вводите запрашиваемые логин и пароль.
Из-за технических неполадок учебно-методическое пособие не загружалось. В настоящий момент неполадки устранены. Пособие загружается.
Научная библиотека СФУ с благодарностью принимает книги от населения. Книги можно доставить по адресу: пр. Свободный 79/10 (здание библиотеки), каб 2-23 (отдел формирования информационно-библиотечных ресурсов, телефон: 2-912-760). На месте мы рассмотрим каждую из книг. То, что нужно возьмем в фонд, остальное разместим на полках Буккроссинга, где читатели могут взять для себя понравившуюся книгу, или передадим в подшефные организации библиотеки.