Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотеки. Задайте вопрос, если вы не нашли ответ в часто задаваемых вопросах. Ответ будет опубликован на данной странице, а также отправлен на вашу электронную почту в течение 2 рабочих дней.
Ответы на вопросы публикуются с указанием имени посетителя. Контактная информация не публикуется.
Часто задаваемые вопросы
- Как записаться в библиотеку онлайн?
Чтобы записаться в Научную библиотеку просто заполните на сайте форму онлайн-регистрации.
- Что делать при утрате читательского билета? Как восстановить штрихкод (номер) читательского билета?
Читательский билет можно восстановить в Центре регистрации читателей. Стоимость восстановления читательского билета 150 руб.
Для восстановления штрихкода читательского билета (без получения твёрдой копии) обратитесь в Центр регистрации читателей или воспользуйтесь онлайн-формой. Штрихкода будет достаточно для получения доступа к личному кабинету читателя и удалённого доступа к ресурсам через
библиотечный прокси-сервер . - Не могу зайти в личный кабинет — пишет, что неправильный логин и пароль. Что делать?
Есть два способа входа на сайт Библиотечно-издательского комплекса СФУ:
- По читательскому билету: логин — фамилия на русском языке (регистр не важен), пароль — номер читательского билета. Если вы утратили читательский билет или же вообще не имели его твёрдой копии, то восстановить номер читательского билета можно на странице автоматического восстановления (данные отправляются на e-mail, если он был указан при регистрации), подав онлайн-заявку на восстановление или обратившись в Центр регистрации читателей.
- По корпоративной учётной записи СФУ: логин обычно имеет вид AIvanov (для сотрудников) или AIvanov-AA22 (для студентов). Если ранее вы успешно входили на сайт под учётной записью СФУ, а теперь не можете, вероятно, что ваш пароль устарел. Узнать логин, проверить верность пароля и при необходимости установить новый пароль можно на сайте users.sfu-kras.ru. Вы должны быть зарегистрированы в библиотеке, чтобы иметь возможность входить под учётной записью СФУ.
Если ничего не помогает, то обратитесь в Центр регистрации читателей.
- Может ли другой человек сдать мою литературу, если я нахожусь в другом городе?
Сдать литературу в библиотеку за вас может любой человек. Если он не студент и не сотрудник СФУ, то ему необходимо будет предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы пройти в корпус библиотеки.
- На какой срок выдаются книги? Сколько стоит пользование литературой сверх срока?
Срок выдачи литературы:
- учебная литература выдается на весь семестр в соответствии с учебным планом и программой обучения;
- научная и художественная литература выдается на 15 дней;
- редкие и ценные издания, диссертации, книги из коллекций, энциклопедии, справочные издания, единственный экземпляр изданий, документы, полученные из других библиотек, выдаются только для работы в читальном зале.
Чтобы продлить книги обратитесь лично или по телефону по месту их получения. Вы можете продлить срок пользования литературой не более чем на 15 дней, не более двух раз для каждого издания, при условии отсутствия спроса со стороны других читателей.
Стоимость каждого просроченного дня использования одного издания (документа) абонемента учебной литературы — 0,20 руб., абонемента научной литературы — 1 руб.
Задайте вопрос
Все вопросы
Добрый день! Вы можете сдать книги и оплатить сумму за использование литературы сверх срока в рабочее время.
Добрый день! Пока время восстановление работы неизвестно. До восстановления работы сервиса в личном кабинете, вы можете воспользоваться услугой бесплатной проверки работы для частных лиц на сайте «Антиплагиат».
Добрый день! Пока время восстановление работы неизвестно. До восстановления работы сервиса в личном кабинете, вы можете воспользоваться услугой бесплатной проверки работы для частных лиц на сайте «Антиплагиат».
Добрый день! К сожалению, подписки на данную программу у нас нет. Актуальный список доступных локальных ресурсов можно посмотреть здесь. В читальном зале Б4-04 установлены аналоги PSPP и jamovi.
Добрый день. Ваши ранее купленные проверки перенесены на Ваш новый профиль на сайте, который был создан в связи с изменением читательского билета. Проверьте.
Добрый день!
Библиотека работает в обычном режиме. В настоящий момент ограничений на использование сервиса Антиплагиат у вас нет. Если вы не можете воспользоваться сервисом, попробуйте заново войти в личный кабинет. Если после этого проблема останется, обратитесь по месту получения литературы лично или по телефону.
Добрый день. Проверки на сайте появятся в течение 5 часов. Или можете выйти из под своей учётной записи (кнопка "Выйти" в личном кабинете) и зайти заново, чтобы ускорить процесс.
Система «Антиплагиат» будет доступна через несколько дней. Более точной информации пока нет.
Система «Антиплагиат» будет доступна через несколько дней. Более точной информации пока нет.
Добрый день!
Сервис временно недоступен, срок восстановления работы уточняем.
Здравствуйте! Обратитесь по месту выдачи литературы после 10 мая. Если срок возврата истек в нерабочие дни, библиотекарь поможет решить вопрос индивидуально.
Добрый день!
Пожалуйста, позвоните нам после 11 мая, до этого времени библиотека работает в дистанционном режиме.
Добрый день!
Да, литературу за вас может сдать другой человек. Сделать это можно согласно графику работы, после 11 мая.
Добрый день! Погасить читательскую задолженность можно по месту получения литературы в рабочие дни.
Добрый день!
Если вас интересует книга из электронного каталога Научной библиотеки, то при наличии электронной версии в результатах поиска и на странице издания будет доступна кнопка «Полный текст». Полные тексты доступны для зарегистрированных читателей после входа на сайт Библиотечно-издательского комплекса под своей учётной записью.
Условия доступа к подписным ресурсам могут отличаться. Найти нужный вам ресурс и узнать условия доступа к нему вы можете в разделе «Информационные ресурсы».
Удалённый доступ вне корпоративной сети к большинству ресурсов можно получить через VPN или библиотечный прокси-сервер. При проблемах в работе через прокси-сервер с отдельными ресурсами попробуйте удалить cookies для всех сайтов sfu-kras.ru (справка).
Добрый день! Логин читателя — его фамилия. В случае её изменения вы можете обратиться в Центр регистрации читателей (пр. Свободный, 79/10, холл 3 этажа) или заполнить форму онлайн-регистрации и предъявить документ с новой фамилией.
Также можете использовать для входа логин/пароль от вашей учётной записи СФУ.
Добрый день! Да, вы можете использовать видеосвязь в читальном зале, как с использованием своего оборудования, так и с использованием оборудования библиотеки. В случае, если у вас возникнет недопонимание с работником читального зала, пожалуйста, сразу обратитесь к начальнику отдела читальных залов Ирине Федоровне Мозго: пр. Свободный, 79/10, ауд. Б2-19; тел. 206-23-03.
Методическим центром для детских библиотек является Красноярская краевая детская библиотека: http://www.kkdb.ru/
Директор
Буравцова Татьяна Николаевна
Контактный телефон-факс: 8(391) 201-27-73
Заместитель директора
Тишакова Виктория Викторовна
Контактный телефон: 8(391) 201-35-92
На сайте есть служба «Вопрос-ответ». Обратитесь с вопросом по адресу: http://www.kkdb.ru/vopros-otvet.
Каждая библиотека решает этот вопрос согласно Правилам пользования библиотекой.
Здравствуйте. Вы заходите в личный кабинет старого сайта, там «Антиплагиат» больше не работает. Нужно пользовать этим же сервисом на новом сайте: https://bik.sfu-kras.ru/author/antiplagiat
Добрый день!
Описанная Вами проблема есть в «Версии для печати» подробного отчета на сайте Антиплагиата. В кратком отчете такой проблемы нет. Можете сделать так: использовать не "Версию для печати", а функцию "Экспорт", там "Скачать" отчёт в формате PDF и в нём всё нормально. Похоже на недоработку в "Версии для печати" со стороны Антиплагиата.